Aivan kesän korvalla iloittiin hienosta hetkestä, kun pitkäaikaiset yhteistyökumppanit Keuda ja Compass Group allekirjoittivat kumppanuussopimuksen. Compass Group on maailman johtava ruoka- ja monipalveluyhtiö, jonka palveluihin kuuluvat ruoka- ja kahvilapalvelujen lisäksi erimuotoiset monipalvelut puhtaanapidosta aula- ja kokouspalveluihin, kohdevastaavan ja assistenttien palveluihin sekä ateria-automaatit, 24/7 itsepalvelupisteet ja shopit sekä muut liikkuvan ja toimitetun ruoan ratkaisut, kuten kiertävä ruoka-auto. Sopimuksen allekirjoittamisen merkeissä tavattiin Compass Group Suomen toimitiloissa Helsingissä. Tilaisuuteen osallistuivat Compass Groupilta Managing Director Hannu Rahnasto, Senior Manager, HR Business Partner Mari Nieminen ja Human Resources Development Specialist Jenna Anttila sekä Keudalta asiakkuuspäällikkö Irja Ylönen ja rehtori Anna Mari Leinonen. HR Business Partner Mari Nieminen mainitsi, että jo ennen allekirjoittamista on tehty monipuolisesti yhteistyötä. Keudan opiskelijoilla on ollut mahdollisuus hakea koulutus- tai oppisopimuspaikkaa Compass Groupin ravintoloista ympäri vuoden, jonka johdosta opiskelijoita on työllistynyt. Lisäksi Keuda on järjestänyt työpaikkaohjaajien valmennuksia. Yhdessä on myös toteutettu erilaisia koulutuksia, kuten esimerkiksi kokkitrainee- ja dieettikokkikoulutuksia. Näiden lisäksi Compass Group on ollut aktiivisesti mukana Keudan tapahtumissa kuten esimerkiksi yritysedustajana RekryKarnevaaleilla sekä puhujana Keuda-päivässä. ”Meidän näkökulmastamme tämä yhteistyö on sujunut aina todella hyvin, joustavasti ja meitä kuunnellen”, Mari Nieminen kuvaili. ”Kaikki kaikessa on tekeminen yhdessä opettajatiimien kanssa. Monialainen asiakkuustiimi on se juttu täällä meidän päässä. Nyt kun peilataan teidän monialaisiin tarpeisiinne, niin uudenlaisia toimintamalleja saadaan juurikin monialaisella yhteistyöllä”, Irja Ylönen jatkoi. Keskustelua jatkettiinkin uusien yhteistyömallien ideoinnilla. Molemmilla tahoilla on selkeästi vahva halu kehittää yhdessä uutta. Artikkeli jatkuu kuvan alla.

Compass Group muutosmatkalla, jossa kehitetään toimintaa panostamalla henkilöstö- ja asiakaskokemuksiin

Keudan ja Compass Groupin strategioista ja visioista löytyy paljon yhtäläisyyksiä. Esimerkiksi molemmilla on suuri tahtotila kehittää omaa toimintaa, käyttää ketterästi digitalisaation mahdollisuuksia sekä panostaa vastuullisuuteen ja kestävään kehitykseen. Compass Group onkin astumassa uuteen aikaan. Viime syksynä Managing Directorina aloittanut Hannu Rahnasto kuvaili, että Compass Group on merkittävällä muutosmatkalla. Viimeisen parin vuoden aikana yhtiön toimintaan ovat vaikuttaneet yritysintegraatio sekä korona-aika. Toiminnassa on tapahtunut paljon muutoksia lyhyellä aikavälillä. Kun korona toi mukanaan etäopiskelun ja -työskentelyn, näkyi tämä yhtiön ravintoloiden asiakasmäärissä. Compass Group lähti heti rakentamaan ratkaisuja muuttuneeseen tilanteeseen, joiden pohjalta yritys luo parhaillaan uusia palveluja. ”Rakennamme esimerkiksi kauppapalveluita, jotta meidän ravintoloiden yhteydessä olisi enemmän ostettavaa helpommin. Eli tällaisia marketkaupparatkaisuja, digitaalisia ratkaisuja, take away -palveluja ja jakelupalveluja ”, Rahnasto listasi. Osana muutosmatkaa on ollut myös käydä perusteellisesti läpi yhtiön arvot. Compass Group Suomen uudistetun strategian arvoja ovat rehellisyys, avoimuus, luottamus ja turvallisuus kaikessa, can do -asenne, laatu intohimona, onnistuminen yhteistyöllä sekä vastuunotto ja vastuullisuus. ”Visiomme on, että olemme yhdessä halutuin ja intohimoisin ruoan ja palvelun tekijä, rohkea uudistaja ja vastuunoton suunnannäyttäjä. Arvot ovat sisäänkirjoitettuja tähän visioon ja samalla se on tavoitteellinen.” Rahnasto painotti kaiken perustana olevan ajatus, jossa jatkossa yritys suuntaa tekemisensä kahteen asiaan: henkilöstökokemukseen ja asiakaskokemukseen. On tärkeää, että työntekijät kokevat olevansa osa Compass-perhettä. Tässä avainasioina ovat avoimuus, luottamus ja intohimoinen tekeminen. ”Nyt meillä on hyvä tilaisuus uudelleenkirjoittaa, mitä me haluamme olla”, Rahnasto kiteytti lopuksi

Keski-Uudenmaan koulutuskuntayhtymä Keuda toteuttaa Suomen viidenneksi suurimpana ammatillisen koulutuksen järjestäjänä opiskelijoilleen sekä työelämälle yksilöllisiä, vaikuttavia koulutus- ja osaamisen kehittämispalveluja. Keski-Uudellamaalla sijaitsevissa 10 toimipisteessämme työskentelee 820 innostunutta keudalaista. Toimintamme sisältää 80 eri tutkintoihin johtavaa ammatillista, työvoima- ja valmentavaa koulutusta sekä aikuisten perusopetusta, joissa opiskelee vuosittain yli 10 000 opiskelijaa. Opetus- ja kulttuuriministeriö laatupalkitsi Keudan vuonna 2020 ammatillisen koulutuksen järjestäjänä. Vuosi 2022 on juhlavuosi, kun Keuda täyttää 60 vuotta.